Privacyverklaring

Outside Escape, gevestigd aan Predikherenkerkhof 13, 3512 TJ Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

CONTACTGEGEVENS

Website: https://www.outsideescape.nl
Adres: Predikherenkerkhof 13, 3512 TJ Utrecht
E-mail: info@outsideescape.nl

Functionaris Gegevensbescherming: Martin Bruggink – martin@outsideescape.nl

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Outside Escape verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die ontstaan doordat je gebruikmaakt van onze diensten. Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats)
• E-mailadres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Als je vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@outsideescape.nl. Wij verwijderen de gegevens direct.

MET WELK DOEL WIJ GEGEVENS VERWERKEN

Outside Escape verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van betalingen
• Het leveren van producten en diensten
• Klantenservice en communicatie over bestellingen
• Het versturen van serviceberichten
• Voor het sturen van aanbiedingen en productupdates, waarvoor je je altijd gemakkelijk kunt afmelden
• Wanneer je via onze cookiebanner toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen wij gegevens zoals je e-mailadres delen met advertentiepartners (o.a. Google en Meta) voor het aanmaken van doelgroepen en het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Je kunt deze toestemming altijd intrekken via de cookiebanner of door contact met ons op te nemen.

BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:

• Factuur- en administratieve klantgegevens: tot het moment dat je je afmeldt, waarbij wij ons houden aan de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar
• Marketinggegevens: tot het moment dat je je afmeldt
• Website-activiteit en gebruiksdata: maximaal 5 jaar

Op verzoek kunnen gegevens eerder worden verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld betaalproviders) of wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, zoals voor het delen van gegevens met advertentiepartners (Google en Meta) voor gepersonaliseerde advertenties.

COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNIEKEN

Outside Escape gebruikt noodzakelijke en analytische cookies, en – wanneer je toestemming geeft – marketingcookies.

Je cookie-instellingen kun je beheren via de cookiebanner die verschijnt wanneer je onze website bezoekt. Marketingcookies worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Voor de werking van het product (de Outside Escape) wordt gebruikgemaakt van local storage.

JOUW RECHTEN

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast kun je:

• je toestemming intrekken
• bezwaar maken tegen verwerking
• verzoeken om overdracht van jouw gegevens

Stuur je verzoek naar info@outsideescape.nl. Wij reageren binnen één week.

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Outside Escape neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang. Heb je aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op via info@outsideescape.nl.

RELATIE MET DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Voor de voorwaarden voor het gebruik van onze diensten verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden: https://www.outsideescape.nl/algemenevoorwaarden.