Veelgestelde vragen

Hoe werkt het?

1. Hoe werkt dat precies, een Outside Escape?

2. Moet ik reserveren?

Nee, reserveren is niet nodig, je kunt na bestelling van de toegangscode starten wanneer je wilt.

3. Met hoeveel mensen kun je een Outside Escape doen?

Wij raden maximaal 4 personen per team aan. Met meer dan 4 per team is ook mogelijk, maar meer is niet per se beter voor het speelplezier. Je kunt ook met meerdere teams spelen. Bestel per team dan één toegangscode.

4. Wat heb ik nodig?

Je hebt nodig:

  • een mobiele telefoon (smartphone) met data-abonnement
  • pen en papier kunnen handig zijn, maar zijn niet noodzakelijk.

Na bestelling ontvang je een link en toegangscode waarmee je de Outside Escape direct kunt starten van je mobiele telefoon. Je kunt de Outside Escape niet vooraf downloaden.

5. Hoe lang duurt het?

Gemiddeld zo’n 2 uur, maar het hangt er vooral vanaf hoe snel je de raadsels oplost. De route is zo rond de 2,5 kilometer.
Je kunt onderweg ook gerust even pauzeren bij een café of restaurant.

6. Voor welke leeftijden is de Outside Escape geschikt?

Bij iedere Outside Escape staat het niveau van de raadsels aangegeven, het varieert van 2 tot 5 sterren. Vanwege de moeilijkheidsgraad van de raadsels is de Outside Escape geschikt voor jongeren vanaf 12 jaar (2 of 3 sterren) of vanaf 15 jaar (4 of 5 sterren). Ook voor jongere kinderen bevat de Outside Escape leuke en uitdagende elementen, we raden dan wel begeleiding van minimaal één volwassene aan.

7. Is de route rolstoel-vriendelijk?

De meeste routes zijn rolstoelvriendelijk, maar helaas is dat niet in alle steden gelukt. Kijk op onze website om te zien welke dat zijn, je kunt het zien aan het speciale icoontje bij de route.

8. Kunnen we onderweg stoppen voor een pauze?

Jazeker, er is geen tijdslimiet, en onze routes komen langs diverse horecagelegenheden.

9. Is de route in andere talen beschikbaar?

Alle routes zijn in het Nederlands beschikbaar. Sommige Outside Escapes zijn ook in het Engelse beschikbaar. Kijk op onze site om te zien welke dat zijn, je kunt het zien aan de vlaggetjes bij de route.
Andere talen zijn helaas op dit moment nog niet beschikbaar.

10. Heb ik een data-abonnement nodig tijdens de Outside Escape?

Ja, alle informatie staat online.

11. Moet ik een app installeren?

Nee, je hoeft niets te installeren, alles staat online en werkt via de browser.

12. Kun je tegen elkaar spelen?

Ja, dat kan. Elk team krijgt punten op basis van de goede antwoorden, het aantal gebruikte hints en zo nog wat.
Na afloop krijg je een scorebord waarop je je eigen score kunt vergelijken met die van anderen.

13. Wat zijn het begin- en eindpunt van de route?

De start- en eindlocatie kun je vinden op onze site bij de stad of route naar keuze. Als je op de route hebt geklikt, vind je daar alle basisinformatie.

14. Kan ik met meerdere teams tegelijk spelen?

Ja, bestel dan voor ieder team een Outside Escape en spreek af dat ieder team zo’n 5 tot 10 minuten na elkaar vertrekt.

15. Kan ik iets winnen?

Alleen roem. De uitdaging is om zo dicht mogelijk bij het maximaal aantal punten te komen, door alle vragen in één keer goed te beantwoorden en geen hints te gebruiken.

16. Is dit een manier om de stad te leren kennen?

Ja, je komt op mooie plekken in de binnenstad.

17. Wij kennen de stad al, is het dan nog wel leuk?

Jazeker, de puzzels bieden veel uitdaging en we horen regelmatig mensen zeggen dat ze nieuwe plekken hebben leren kennen, terwijl ze al langer in de stad wonen. Daarbij, de Outside Escape stimuleert je om goed rond te kijken en nieuwe dingen te ontdekken.

18. Waar gaat de route langs?

Kijk op onze website bij de specifieke Outside Escape voor meer informatie. Je kunt aan de icoontjes zien of het een route is door het centrum of door een wijk buiten het centrum.

19. Kunnen we de Outside Escape met meerdere telefoons tegelijk spelen?

Ja, dat kan. Echter, alleen de eerste persoon krijgt de punten te zien en de mogelijkheid om hints te vragen.

20. Kan ik vast komen te zitten als ik de oplossing van een raadsel niet weet te vinden?

Nee, via de hints kun je altijd de oplossing achterhalen.

21. Wat te doen als m’n batterij leeg is tijdens het spel?

Je kunt later terugkomen en verder gaan waar je gebleven was. Er is geen tijdslimiet. Je kunt ook verder gaan op een andere telefoon. Zie voor meer informatie onze chat.

22. Hoe vaak kunnen we de Outside Escape doen?

Je kunt de Outside Escape per stad één keer spelen. Maar iedere stad heeft een eigen verhaal en eigen raadsels, dus probeer het gerust ook in een andere stad. We zitten inmiddels in bijna 20 steden.

Spelen met meerdere teams, grotere groepen, team- of bedrijfsuitje

23. Met hoeveel mensen kunnen we dit doen?

Je kunt dit met grote groepen doen, tot ongeveer 60 mensen. Wij raden maximaal 4 personen per team aan. Met meer dan 4 per team is ook mogelijk, maar meer is niet per se beter voor het speelplezier.
Het kan verstandig zijn om steeds na een paar minuten 2 of 3 teams te laten vertrekken, zodat ze elkaar niet in de weg lopen. Daarna verspreiden de teams zich vanzelf, omdat het ene team de raadsels sneller oplost dan het andere team.
Er is geen begeleiding bij, je zult zelf de teams moeten indelen.

24. Is er begeleiding op locatie?

Nee, er is geen begeleiding. De teams krijgen alle informatie op hun telefoon. Je maakt dus zelf de teamindeling en verspreidt ook zelf de informatie (link naar de route en toegangscodes) naar de teams.

25. Is er horeca in de buurt?

Ja, het eindpunt is altijd in de buurt van horeca. Ook onderweg zijn er vaak voldoende gelegenheden om te pauzeren. Je kunt afspreken te starten en eindigen in een cafe of restaurant in de buurt van het startpunt. Dat maakt het voor de wachtende teams wat aantrekkelijker. Ook onderweg zijn er vaak voldoende gelegenheden om te pauzeren.

26. Hoe bestel ik voor een team-uitje?

Je kunt op onze site meerdere toegangscodes tegelijk bestellen. Per team van ongeveer 2 tot 4 mensen heb je één toegangscode nodig. Je mag ons ook een berichtje sturen.

27. Kan ik op factuurbasis bestellen?

Dat kan zeker. Stuur ons even een berichtje met alle informatie (organisatienaam, etc.), dan zorgen wij voor de factuur. Dat kan via info@outsideescape.nl of via het contactformulier.

28. Kun je tegen elkaar spelen?

Ja, dat kan. Elk team krijgt punten op basis van de goede antwoorden, het aantal gebruikte hints en zo nog wat.
Na afloop krijg je een scorebord met de resultaten van ieder team binnen jouw teamuitje.

Bestellen

29. Wat kost het?

De kosten vind je op de site bij de routes, je betaalt per team.

30. Hoe lang blijft een toegangscode geldig?

De toegangscode blijft minstens 6 maanden geldig.

31. Hoe kan ik betalen?

Je kunt betalen via iDEAL, credit-card of PayPall. Bedrijven kunnen ook op factuurbasis bestellen.

32. Hoe kan ik bestellen?

Kies een route via onze website, vandaaruit kun je bestellen. Je kunt meerdere toegangscodes tegelijk bestellen. Per team van ongeveer 2 tot 4 mensen heb je één toegangscode nodig.

33. Hoe kan ik een voucher inwisselen?

In het document met de voucher staat beschreven hoe je deze kunt gebruiken.
Kortweg zijn dit de stappen:

  • Maak een bestelling via onze site.
  • Voer bij afrekenen de vouchercode in.
  • Na afronding van de bestelling
  • ontvang je een mail met alle informatie.

34. De voucher werkt niet.

De vouchercode kan zowel letters als cijfers bevatten. Let bij het invoeren goed op het verschil tussen de letter l en het getal 1 en de letter O en het getal 0.
Als het dan nog steeds niet werkt, stuur ons even een berichtje met de voucher, dan lossen wij het voor je op.

35. Hoe lang is de voucher geldig?

De verloopdatum staat op de voucher. Na het inwisselen van de voucher via onze website blijft de verkregen toegangscode nog minstens 6 maanden geldig.

Outside Escape op maat

36. Kan ik een Outside Escape op maat laten maken?

Ja, dat kan zeker en dat doen we graag. Kijk vooral eens op onze zakelijke site voor voorbeelden en meer informatie. Daar vind je ook onze contactgegevens, mail of bel ons gerust.

Contact

37. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Kijk op onze contactpagina voor de gegevens.

×
This site is registered on wpml.org as a development site.