Trustpilot rating 4.7

Algemene voorwaarden

Outside Escape staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel, nummer: 82405336.

TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN



Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Outside Escapes die door Outside Escape worden aangeboden.

PRIJZEN



Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW.

GEBRUIKSTERMIJN



De Outside Escape is na bestelling een jaar geldig. Na deze termijn vervalt het recht op gebruik van de Outside Escape en is geen restitutie mogelijk. Indien Outside Escape de Outside Escape binnen deze termijn niet langer beschikbaar kan stellen, wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

GEBRUIK



De Outside Escape is slechts één keer te gebruiken. Na afronding kan deze niet opnieuw worden gespeeld. De Outside Escape werkt mogelijk niet op verouderde mobiele platforms. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te zorgen voor een actueel en geschikt mobiel apparaat.

LEVERING



De link en bijbehorende toegangscode worden enkele minuten na betaling via e-mail verstuurd. Als de e-mail niet wordt ontvangen, kan de klant contact opnemen via info@outsideescape.nl. Wij reageren binnen 24 uur.

VEILIGHEID EN AANSPRAKELIJKHEID



Outside Escape besteedt bij het ontwerpen van routes en opdrachten aandacht aan het voorkomen van onveilige situaties. Deelnemers zijn echter volledig zelf verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid, oplettendheid en het naleven van de geldende verkeersregels tijdens de Outside Escape. Buiten schade of letsel dat het gevolg is van opzet of grove nalatigheid door Outside Escape, aanvaardt Outside Escape geen aansprakelijkheid.

PERSOONSGEGEVENS



Outside Escape verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Onze volledige privacyverklaring is te vinden op https://www.outsideescape.nl/privacybeleid.

KLACHTEN



Klachten over de Outside Escape dienen zo snel mogelijk te worden gemeld. Klachten over aanschaf, betaling en levering dienen uiterlijk 2 weken na aankoop te worden gemeld. Klachten over het gebruik van de Outside Escape dienen uiterlijk 2 weken na deelname te worden gemeld.


Klachten kunnen worden gemeld via info@outsideescape.nl. Deze worden zo snel mogelijk behandeld.